Алексей Женихов: Банковская карта «МегаФона» – это настоящий прорыв не только для телеком-отрасли, но и для банковской сферы

«МегаФон» представил жителям региона новый продукт – банковскую карту, аналогов которой нет в мире. Об уникальности, особенностях использования и основных преимуществах нам рассказал директор Кировского отделения компании «МегаФон» Алексей Женихов. 

Алексей Борисович, так в чем же уникальность вашей банковской карты?

Уникально, что счет банковской карты – это счет мобильного телефона. «МегаФон» первым реализовал такое решение в масштабах всей страны и для всех абонентов. Заплатить картой «МегаФона» так же просто, как и обычной банковской картой. Вы можете расплатиться ей в интернете, магазине, ресторане, на заправочной станции или любом другом месте – везде, где принимают карты платежной системы MasterCard. Можно также снять наличные или сделать денежный перевод. Средства при оплате будут списываться с баланса телефона. 

Были ли предпосылки к созданию такого продукта?

По данным нашего исследования, половина абонентов хотели бы иметь возможность оплачивать товары и услуги со своего мобильного счета. Мы идем навстречу пожеланиям клиентов, поэтому разработали удобный инструмент для покупок. Образно говоря, мы предоставили ключ к управлению денежными средствами на телефоне, объединив в одном продукте телеком и финансовую сферу. 

В чем преимущество оплаты картой перед оплатой со счета мобильного телефона?

У оплаты со счета мобильного телефона, несмотря на кажущуюся простоту, есть недостатки. Онлайн-магазины зачастую взымают с покупателя высокие комиссии и не дают преимуществ, которые есть у пользователей банковских карт: начисление бонусов, cashback, процента на остаток по счету и так далее. Да и количество таких магазинов невелико. Соответственно все эти минусы переходят в разряд преимуществ при использовании пластиковых банковских карт.

Ваша банковская карта дает такие преимущества? 

Конечно. Наше простое и изящное решение максимально удобно и выигрышно для кировчан.

Во-первых, это 8{2c9f5a9acbd0926bbe8a0d926aa2950b908768febc48b35b0937e3e268547932} годовых на остаток по счету. Теперь абоненты «МегаФона» будут получать дополнительный доход со своего мобильного счета. Ни один оператор связи в России пока такую возможность не дает. 

Во-вторых, у нас есть «сashback» — при оплате расходов в сети партнёров можно будет получать до 10{2c9f5a9acbd0926bbe8a0d926aa2950b908768febc48b35b0937e3e268547932} потраченных средств обратно на счет. Важно, что это реальные деньги, а не баллы, и их можно использовать по своему усмотрению. 

В-третьих, 0{2c9f5a9acbd0926bbe8a0d926aa2950b908768febc48b35b0937e3e268547932} комиссии за переводы по стране и миру. Полная свобода переводов самым удобным способом. Нужно всего лишь пополнить счет телефона родных и близких или попросить пополнить свой счет. Не надо искать банкоматы своего банка или терминалы определённой сети — можно использовать любой способ пополнения своего мобильного баланса. Пополнив счет телефона, вы тем самым пополните и свою карту МегаФон.

В-четвертых, бесплатное обслуживание. Любой пользователь нашей карты не понесет никаких дополнительных расходов в виде ежемесячных или годовых платежей. Кроме того, для абонентов некоторых тарифных планов «Все включено» даже выпуск карты становится полностью бесплатным. 

И в качестве подарка нашим абонентам каждый держатель карты получает 100 рублей обратно на счет за первую покупку по карте.  

На таких условиях ваша карта вполне может конкурировать с другими банковскими картами!

Совершенно верно. Кроме того, она имеет и еще одно важное преимущество – скорость и удобство получения карты. Некоторые банки предлагают оформление карты за несколько дней, кто-то требует расширенный пакет документов, кто-то выдает карты только в ограниченном количестве отделений. Нашу карту можно получить сразу при обращении в салон связи. Любой клиент может прийти с паспортом в ближайший салон «МегаФон», забрать ее и свободно распоряжаться средствами на счете для покупок, переводов и не только. Узнать адрес ближайшего салона можно по короткой команде +546#[кнопка вызова].

Наверно главный вопрос: как обеспечена безопасность вашей карты? 

Все, что касается карт и денег, естественно, вызывает вопросы о безопасности. Карты «МегаФона» эмитированы банком «Раунд». Карта полностью сертифицирована MasterCard и отвечает всем требованиям безопасности, предъявляемым к банковским картам. Платежи в онлайн будут проходить с использованием системы SecureCode: на ваш телефон будет приходит SMS-сообщение с кодом, которым надо будет подтвердить покупку. Все карты оснащены чипом, который представляет собой дополнительную защиту при покупках в магазинах и снятии наличных. 

А как будет осуществляться поддержка банковских карт, и как лучше контролировать свои расходы?

Для контроля движений по счету мы создали удобное мобильное приложение «МегаФон-Банк», которое доступно на всех основных мобильных платформах: iOS, Android, Windows Phone. При помощи этого приложения вы сможете увидеть баланс, все транзакции по картам, расходы, доходы и аналитику по платежам, размер и количество поступлений и возвратов на счет. По сути весь функционал современного интернет-банка в одном месте.

А что делать, если телефон с привязанной картой утерян? 

Если вы потеряли телефон, то при попытке войти в «МегаФон-Банк» с той же сим-картой, приложение запросит пин-код, который вы сами до этого сформировали. А с другой сим-карты сделать это будет невозможно: доступ к счету в таком случае автоматически блокируется.

Банковская карта также автоматически блокируется при замене номера «МегаФона» или ухода абонента из «МегаФона». Заблокировать карту можно также самостоятельно через мобильное приложение или с помощью услуги SMS-банкинг. 

Кому в первую очередь будут выгодны ваши карты?   

Такой продукт пригодится всем. Особенно полезен он будет студентам, которые учатся в другом городе, ведь можно получить перевод из любой точки и без комиссии. Это будет удобным решением фрилансерам – на телефон можно перевести деньги легко и быстро. Эту карту можно спокойно взять с собой за границу, и расплачиваться везде, где принимают карты международной платежной системы Mastercard.

Многие люди не рискуют использовать свою зарплатную карту для автоматической онлайн-оплаты в приложениях интернет-магазинов, сервисов, такси и т.д. Банковская карта «МегаФона» снимает эти опасения. 

А если человек хочет оформить несколько карт, это возможно? 

Один человек может оформить до 10 карт. Их можно «привязать» либо к номерам разных телефонов, либо к одному мобильному номеру. Это решение будет полезным для всей семьи, ведь наш продукт может стать и «первой картой» для ребенка. Телефонами пользуются практически все, а если у ребенка есть и карта, можно будет не беспокоиться о сохранности денег. Вы будете видеть и контролировать все затраты своего ребенка.

Уже есть какие-то первые итоги кампании?

Наши карты набирают популярность. За месяц, прошедший с запуска проекта в ряде городов, было выдано около 42000 карт и совершенно почти 100000 транзакций. Самая популярная операция – оплата товаров и услуг. Практически каждый клиент, хоть раз расплатившийся картой, совершает затем повторную операцию. У абонентов постепенно формируется привычка оплачивать с мобильного счета свои ежедневные покупки – продукты, бензин, лекарства, обеды и многое другое.

За «МегаФоном» закрепился имидж лидера в области технологий. Говорят, что первым быть всегда трудно?

На самом деле первым быть приятно. Банковская карта «МегаФона» – это настоящий прорыв не только для телеком-отрасли, но и для банковской сферы.  Уверен, что наш новый продукт станет удобным решением для каждого человека.