«Дом.ru» запустил мобильного «агента»
Приложение, доступное для владельцев смартфонов на iOS, Android и Windows Phone, обеспечивает легкий доступ к необходимой информации – номеру договора, балансу, способам и точкам оплаты, новостям и гиду по услугам.
Телеком-оператор «Дом.ru» запустил бесплатное мобильное приложение «Дом.ru Агент». В следующих версиях функционал приложения будет расширен, что позволит Абонентам оперативно решать вопросы, связанные с пользованием услуг «Дом.ru».Приложение «Дом.ru Агент» – мобильная версия популярной одноименной программы для ПК, которая представлена для скачивания на сайте www.domru.ru. Компьютерная версия содержит информацию о номере договора, балансе, тарифе, бонусах в рамках программы привилегий, историю платежей. Также в «Дом.ru Агент» доступны данные о текущем интернет-подключении — IP-адрес, скорость соединения, количество полученных и отправленных мегабайт и др. В приложении можно задать вопрос онлайн-консультанту, сменить тарифный план или MAC-адрес, приостановить пользование услугами или взять обещанный платеж, подключить автоплатеж и больше не беспокоиться об оплате услуг в начале каждого месяца.
Мобильное приложение «Дом.ru Агент» набирает популярность. Например, версию для Android за две недели, прошедшие с момента запуска, установили почти на 1000 устройств.«Дом.ru» (компания «ЭР-Телеком») – один из ведущих российских операторов телеком-услуг, работает с 2001 года. Услуги для корпоративных клиентов предоставляются под брендом «Дом.ru Бизнес». Поставщик triple-play услуг: широкополосный доступ (ШПД) в интернет, кабельное и HD-телевидение, телефонная связь. Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных телекоммуникационных сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома». География деятельности — 56 городов, количество абонентов – 5,8 млн человек. По собственным оценкам, на долю компании приходится 12{2c9f5a9acbd0926bbe8a0d926aa2950b908768febc48b35b0937e3e268547932} российского рынка ШПД и 13{2c9f5a9acbd0926bbe8a0d926aa2950b908768febc48b35b0937e3e268547932} – рынка платного ТВ. «Дом.ru» выступает стимулятором конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов. «Дом.ru» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России и ТОП-4 крупнейших операторов платного ТВ. «Дом.ru» — лауреат национальных премий «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» (2009 год), «Права потребителей» в номинации «Городская связь» (2011 год), «Брэнд года/EFFIE» (2012 год). Третий год подряд, начиная с 2011 года, входит в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки», где занимает лидирующие места среди компаний России и стран СНГ. Акционеры – «ПФПГ Холдинг», фонд «Бэринг Восток», менеджмент компании.