Пассажиры «Саратовских авиалиний» через суд буду добиваться возврата денег за билеты

Вернуть деньги кировчанам поможет Роспотребнадзор.

В областное управление Роспотребнадзора поступило 64 обращения от кировских пассажиров «Саратовских авиалиний», которые не могут вернуть потраченные на билеты деньги. «Саратовские авиалинии» регулярно летали из Кирова в Санкт-Петербург, а с июня по сентябрь — в Симферополь, Анапу и Сочи.

Напомним, с 30 мая авиакомпания отменила все перелёты из-за того, что Росавиация аннулировала сертификат эксплуатанта авиакомпании. В итоге Роспотребнадзор направил в суд пять исков к АО «Саратовские авиалинии» о взыскании оплаченных по договору перевозки пассажиров денежных средств, штрафа за отказ удовлетворить требования потребителей и компенсации морального вреда.

Добавим, что авиаперевозчик обязан ответить на претензию пассажира в течение 30 дней со дня её поступления. Если этого не произошло, то дальнейшее разрешения спора возможно только в суде.